Il nostro staff è composto da tecnici ed ingegneri altamente qualificati e con alle spalle molti anni di esperienza.
Siamo grado di offrire “chiavi in mano” ogni tipo di realizzazione dall’analisi di fattibilità al collaudo in produzione e la seguente assistenza post-vendita.
La nostra azienda fornisce al cliente un servizio completo di alta qualità che si articola in fasi di lavoro definite.
Servizi offerti
- Analisi delle esigenze produttive
- Apprendimento della tecnologia richiesta e/o applicata dal cliente
- Eventuali nostre proposte alternative con scambio di soluzioni
- Stesura delle specifiche di realizzazione del progetto
- Integrazione degli standard Selettra con gli standard del cliente
- Sviluppo progetto hardware su cad e relativa approvazione del cliente
- Sviluppo del progetto software e relativa approvazione del cliente
- Precollaudo presso la nostra officina o presso la sede stabilita dal cliente
- FAT (Factory Acceptance Test)
- Emissione su carta e/o supporto informatico dei manuali e delle prove
- Assemblaggio componenti
- Cablaggio delle apparecchiature secondo la normativa richiesta : CE (europee), UL (americane), CSA (canadesi), EAC (Russia, Bielorussia, Kirghizistan, Kazakistan e Armenia), ATEX (norme europee per ambienti a rischio di incendio ed esplosione) specifiche del cliente.
- Certificazione del prodotto secondo le normative richieste.
- Verifica e prove (rigidità dielettrica, isolamento, continuità e tensione residua) con strumentazione regolarmente tarata SIT, tutto secondo le normative CEI EN60204-1 ed EN61439-1-2 completo di stampa delle prove e certificazioni.
- Verifiche di temperatura
- Precollaudo "in bianco" hardware e software.
- Imballo speciale per spedizione.
- Discussione insieme al cliente finale sulla realizzazione di progetto
- Montaggio delle tubazioni e canalizzazioni con mezzi propri
- Stesura dei cavi, collegamenti e messe a terra delle utenze delle strumentazioni e delle strutture.
- Controllo con o senza tensione dei collegamenti
- Realizzazione impianto secondo le normative richieste eventualmente certificato
- Prove di funzionalità preventive delle utenze
- Direzione lavori
- Collaudo impianto con o senza prodotto
- Avviamento e assistenza impianto in produzione
- SAT (Site Acceptance Test)
- Assistenza e supporto al cliente in caso di modifiche a sistemi già esistenti
- Istruzione del personale per renderlo autonomo nella gestione del processo dell’azienda
- Intervento sul loco in breve tempo dalla richiesta (con priorità dei clienti che stipuleranno il contratto di assistenza periodica).
- Consulenza / assistenza telefonica
- Tele assistenza
- Preventiva pianificazione della manutenzione
- Revisione ed aggiornamento delle macchine ed impianti del cliente
- Parti di ricambio disponibili nel ns. magazzino
- Affitto di attrezzature per la prova degli impianti presso il cliente